保証につきまして

当方のチェック体制は、一人が完結ではなく
入荷時はA君、クリーニング完了時のチェックはB君、発送直前前チェックはC君といった
重複しない体制にて行っております。

過去、クレーム頂いた方の99％が、誤ったお使い方や、
消耗しきった電池を利用したり等での勘違いとなります。

過去の前例につきましては、追って追記致します。

　郵送お取引の方


●郵送保証無での発送の場合
商品の破損、紛失、故障、全てのクレームお受けできません。
Y保証対象の場合のみ、保証に必要な作業をお手伝い致します。

 

●郵送保証有での発送の場合
破損、紛失→運送会社にご連絡下さいませ。
※商品到着時の封筒、箱、全てが証拠品となりますので、捨てないで下さい。

　当方と直接受け渡しをしたご近所の方


●お渡し日より30日の保証を致します。
　商品ページに、動作問題無しとの表記のある場合に限ります。

　動作不明との表記につきましては対応外となります。


　リモコンで不良品と思われた時は以下をお試し下さい。

多い事例の順番となります。

《ケース①》
元気な電池を利用下さい。他で使えてたリモコンから出された電池は、
そのリモコンでは大丈夫でも、お送りしたリモコンでは出力が足りない場合がございます。
反応が悪かったり、全く使えない場合がございます。
電池を入れられたら、目に見えないゴミにより通電していない場合がございますので、グリグリ回されて下さい。

例　液晶の無いリモコンは、消費電力が低いです。そこで使えていた電池を、液晶の有る多機能リモコンで使おうとされますと出力不足で動作致しません。

《ケース②》
SONYのテレビでしたらSONYのリモコン、三菱のテレビでしたら三菱のリモコンが適応です。
見た目が似ていても、対応しない物は対応致しません。
又、SONYのリモコンならSONYのテレビに全て対応はしておりません。

《ケース③》
電波式リモコン、時計機能付き照明リモコン等の”初期設定”を行わないと利用できない物がございます。
設定してからお使い下さい。







上記全て問題無い場合は、電池を入れた状態で電源ボタンを押されて、赤外線が発光する部分を
スマホ携帯等のカメラの画面で見られて下さい。
発光する場合は、受信機側の故障、設定のミス、の可能性が高いです。
※IPHONE等の一部のスマホ、携帯では赤外線は見えませんので、リアカメラではなくフロントカメラを利用されて下さい。
　作成中


作成中